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Las preguntas del diseño

Ahora que el diseño se está preguntando muchas cosas —a los constantes congresos sobre la materia podemos remitirnos— quizás convendría que se preguntara cuándo se ha ido al traste.

No pasa un día sin que se ensalcen objetos incómodos e incomprensibles, más cargados de arte que de funcionalidad, planteados más desde la forma que desde una lógica integral. Y cuando alguien señala esto, aparece siempre el mismo argumento: que esos conceptos, hoy poco útiles, serán los objetos útiles de mañana. Pero no es así.

El "diseño conceptual" puede tener sentido cuando explora límites reales: materiales nuevos, procesos emergentes, relaciones entre el objeto y el usuario que la industria todavía no ha sabido resolver. Pero lo que se exhibe en muchas ferias y exposiciones no explora límites reales: explora límites formales, sin más. Y eso tiene otro nombre. Se llama arte, y merece todo el respeto del mundo, pero no debería llamarse diseño industrial para no confundir a nadie.
A lo mejor sencillamente es mal diseño, pero nadie se atreve a nombrarlo, porque el diseño industrial, cuando se lleva a cabo con rigor, responde a preguntas concretas. El para quién: una persona real, con una vida real, con necesidades que no son metáforas. El para qué: una función que justifica la existencia del objeto en el mundo y que resuelve una necesidad práctica objetiva. El cómo: una solución que integra material, proceso, uso y ciclo de vida en una unidad coherente. Preguntas aparentemente sencillas que llevan, sin apenas esfuerzo, al sentido. Pero claro, para muchos eso debe ser rebajar el diseño a lo mundano.

Los ejemplos que el diseño ha dejado en el mercado, esos que todos conocemos —hablo de esas piezas que se han vendido y usado durante décadas—, no eran casuales: son la consecuencia lógica de haber hecho las preguntas correctas.

Hoy el diseño yerra en las preguntas y, por consiguiente, yerra en las respuestas, así de simple.

Febrero 2026